Личный кабинет

Авторизация

Для авторизации на сайте нажмите на кнопку Вход в верхнем правом углу страницы.

В появившемся окне введите свои данные (e-mail и пароль). Обратите внимание, регистр букв имеет значение: например, символы a и А считаются разными.

Если вы забыли пароль, то перейдите по ссылке Забыли пароль?, которая расположена под полем для ввода пароля.

В появившемся окне введите e-mail, который вы указывали при регистрации, и нажмите Восстановить пароль. После этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Заказы

При входе в Личный кабинет по умолчанию будет выбрана вкладка Заказы: в ней отображается список ваших заказов за выбранный период. Период можно задать вручную, нажав на календарь:

Для просмотра заказа нужно нажать на просмотр в колонке Действия:

На странице заказа отображается основная информация о заказе:

  • номер заказа;
  • наличие урезания, возвратов, сертификатов и ветеринарной справки;
  • дата доставки;
  • номер накладной;
  • статус заказа;
  • способ оплаты и способ доставки.

Если ваш заказ был отгружен и система располагает данными о местонахождении водителя, то вы можете увидеть, где находится заказ, нажав на иконку с изображением автомобиля. Если вы хотите повторить текущий заказ, воспользуйтесь кнопкой Копировать, расположенной в верхней части экрана.

Финансы

На вкладке Финансы вы можете посмотреть информацию о ваших финансах, а также получить список финансовых операций в виде электронной таблицы: для этого выберите нужный период и перейдите в меню Действия. Выберите пункт Выгрузить в .xls, после этого начнется скачивание документа.

Доставка

На вкладке Доставка можно получить информацию об адресах доставки выбранного плательщика и информацию о Торговых представителях по каждому адресу:

Вы также можете просмотреть или загрузить схему проезда, фото места загрузки и отметить адрес доставки точкой на карте:

Настройки

Здесь по умолчанию уже установлена временная зона (Московское время). Вы можете отказаться от звонков по заказу, подписаться на рассылку SMS или E-mail, или отказаться от нее.